16 ago
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Ibac Consultores
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Cuauhtémoc
16 ago
Ibac Consultores
Cuauhtémoc
¿Tienes experiência en logística, atención a incidencias y seguimiento operativo en tiempo real? Esta es tu oportunidad para integrarte a una empresa líder en soluciones de movilidad empresarial.
Buscamos un **ejecutivo con mentalidad analítica, alta capacidad de respuesta y enfoque en cumplimiento operativo**, especialmente en horario nocturno.
**Principales responsabilidades**
- Monitoreo y validación de asignaciones de transporte corporativo (vehículos, operadores, rutas)
- Supervisión de horarios, cumplimiento y desviaciones durante la operación nocturna
- Contacto directo con proveedores y operadores ante cualquier incidencia
- Gestión de solicitudes de soporte de usuarios vía correo, teléfono o chat
- Manejo de plataformas digitales para control y seguimiento en tiempo real
- Elaboración de reportes, bitácoras e informes de operación
- Configuración básica de plataformas tecnológicas para clientes
- Capacitación operativa a proveedores y acompañamiento en la implementación de nuevos servicios
**Perfil requerido**
- Experiência mínima de 1 a 2 años en monitoreo, logística, soporte operativo o atención de incidencias
- Dominio del español; inglés básico a intermedio (A2-B1)
- Habilidad para organizar, priorizar tareas y tomar decisiones bajo presión
- Pensamiento crítico, autonomía y enfoque resolutivo
- Capacidad de adaptación y trabajo colaborativo
- Conocimiento funcional de herramientas tecnológicas
**Beneficios**
- Ubicación**: Paseo de la Reforma 296, CDMX
- Modalidad**: Híbrido
- Jornada**: 42 horas semanales - Turno nocturno con flexibilidad horaria
- Sueldo bruto**: $18,000 MXN mensuales
- Aguinaldo de 30 días
- 15 días de vacaciones desde el primer año (con prima vacacional del 25%)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores cubierto al 50%
- Flexibilidad operativa y cultura organizacional enfocada en desempeño
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Horas extra
- Nocturno
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX
📌 Ejecutivo de Monitoreo y Control Operativo - Turno Nocturno (Cuauhtémoc)
🏢 Ibac Consultores
📍 Cuauhtémoc