** ATENCION**:No se aceptaran supervisores de fabricas o empresas, solo CALL CENTER**
Se solicita **SUPERVISORA DE COBRANZA**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes:
- Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos
- Cumplimiento de las metas de recuperación y cuidar de las métricas (KPIS)
- Dar retroalimentación constante a los asesores
- Entrega de resultados y gráficas a jefe directo en juntas semanales
- **REQUISITOS**_:
- Mayor de edad, contar con papelería completa. (RFC actualizado e INE indispensables)
- Conocimiento de campañas de **COBRANZA**(Forzoso)
- Experiência como Supervisor de **CALL CENTER**mínima de 6 meses
- **Uso de excel**básico/intermedio
- Empatía, trabajo en equipo, amable
- Manejo de personal y de Métricas de Call Center (KPIS)
- **SUELDO BASE**:_
- Sueldo quincenal de **$6,500** total mensual de $13,000
- Bono mensual de productividad de **$3,000**
- **JORNADA LABORAL FIJA**:_
- Lunes a Sábado de **10:00 am - 07:00 pm**:
- Descanso en **DOOMINGO**fijo
- **OFRECEMOS**:_




- Prestaciones de ley INMEDIATAS (Desde el día 1)
- Contratación inmediata
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%
- Becas escolares
- Descuentos con empresas
- Excelente ambiente laboral
- **UBICACIÓN**:_
Nos encontramos en Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación HOSPITAL, linea 1. A 5 minutos caminando del Hospital Universitario, MTY NL
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Incentivos:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes conocimiento en supervisión de CALL CENTER? De cuanto tiempo
- ¿Has manejado campañas de cobranza? NO SE ACEPTAN OTRAS EXP.
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center - Cobranza Prevntiva (Monterrey)
🏢 Callclick Contact Center & Bpo
📍 Monterrey