Requisitos:
Escolaridad mínima: Lic. en Turismo, Hotelería o Administración Hotelera
Experiência: 6 meses (mínimo)
Sexo: Indistinto
Conocimientos:
- Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
- Dominio del inglés (oral y escrito).
- Capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y gestión de equipos.
- Buena presentación, actitud proactiva y disponibilidad para turnos.
Habilidades: Manejo de Sistemas computacionales así como de servicios bancarios (terminal bancaria)
Funciones:
- Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del huésped en cada punto de contacto.
- Controlar los procesos de check-in, check-out y gestión de reservas.
- Resolver quejas, solicitudes especiales o incidencias con profesionalismo y empatía.
- Coordinar con los departamentos de limpieza,



mantenimiento, ventas y administración.
- Mantener actualizados los sistemas de gestión hotelera y los reportes diarios.
- Capacitar al personal actual e impulsar mejoras continuas en la atención al cliente.
- Velar por la presentación, puntualidad y actitud del equipo de recepción.
- Elaborar cotizaciones.
Ofrecemos:
- Sueldo: $8,500 pesos al mes
- Prestaciones de ley.
- Uniformes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 11/07/2025

📌 Recepcionista (Silao)
🏢 Hacienda María Eugenio
📍 Silao