**GRUPO SURMAN. El Grupo Automotriz más grande y reconocido en México, cuenta con más de 34 años de experiência, líder en el mercado, contamos con más de 107 concesionarias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.**
Participa en el proceso para el puesto de:
**GERENTE DE POSTVENTA** - GWM Esmeralda / GWM Satélite
**Requisitos**:
- Experiência en puesto similar de 3 a 4 años
- Gestión de personal
- Atención al cliente
- Orientación a resultados y alcance de objetivos
- Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos
Actividades:
- Asegurar que el Área funcione adecuadamente y que el Cliente perciba que los procesos son eficientes y unificados.
- Verificar que el personal en línea de atención al Cliente (Hostess y Asesores de Servicio)



conozca y ejecute el Proceso de atención al Cliente en el Área de Servicio
- Generar e implementar planes de acción que mejoren la atención y servicio que se proporciona a los Clientes.
- Generar y ejecutar planes de negocios para el Centro de Servicio, definiendo de forma clara los objetivos acordados con la Gerencia General y los establecidos por la marca
Ofrecemos:
- Sueldo base + comisiones. INGRESO APROXIMADO A 25K MENSUAL
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento
Ubicación: Naucalpan
Postulate por este medio

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,391.23 - $24,325.10 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Jr. Postventa (Naucalpan de Juárez)
🏢 Grupo Surman
📍 Naucalpan de Juárez