EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES
**"Compañía líder en seguro automotriz"**
**Actividades.**
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los/las Asegurados/Aseguradas Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
- Registrar Reporte de Asegurado/Asegurada en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor/Conductora, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado/Asegurada (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinaciones de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)
**Requisitos.**




- Prepa terminada o Licenciatura Trunca
- Experiência en Centro de atención telefónica 6 meses min. Preferente en ramo asegurador
- Buro de credito Sano
- Disponibilidad de tiempo
**Ofrecemos.**
- Ingreso de $8364 + Bono por atenciones ($2000 a $5000)
- Prestaciones superiores a la ley
- Plan de carrera
- Lunes a domingo Turno de nocturno de 11:00 am a 7:00 am
**Zona de trabajo**:Puente el Yaqui en Cuajimalpa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,364.00 - $13,647.11 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Confiable de vida
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Nocturno
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes disponibilidad para turno nocturno
- cuentas con experiência en call center
- Tienes documentos completos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(a) de Atencion a Clientes / Nocturno (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Pro-side
📍 Cuajimalpa de Morelos