**Propósito del puesto**:
Ejecutar auditorías presenciales y virtuales en las sucursales operativas de Localiza Rent a Car México, asegurando el cumplimiento de los procesos, estándares y padrones establecidos. Esta posición es fundamental para garantizar disciplina operativa, identificar desviaciones, proponer mejoras y fomentar una cultura de control, orden y excelencia en el servicio.
**Responsabilidades principal**:
- Realizar Visitas de Excelencia a sucursales siguiendo el calendario anual definido, evaluando más de 400 puntos clave de control en procesos operativos.
- Aplicar y documentar las auditorías utilizando la herramienta Check List, evaluando las diferentes áreas.
- Emitir reportes detallados por sucursal, con calificación por sección, hallazgos, evidencia fotográfica y planes de acción sugeridos.
- Mantener una comunicación clara con el supervisor de sucursal para explicar resultados, aclarar dudas y construir el plan de corrección.
- Identificar y registrar no conformidades, desviaciones y buenas prácticas para su análisis a nível nacional.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de acción definidos posterior a la visita.
- Participar en la definición y mejora continua del checklist de auditoría, alineado a la cultura de disciplina.
- Apoyar en la ejecución de auditorías virtuales semanales utilizando datos del BI y plataformas operativas.
- Contribuir en la formación de una cultura de mejora continua y apego a procesos entre los equipos operativos.
- Mantener confidencialidad y objetividad durante la ejecución de cada auditoría.
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Aguinaldo superior al de ley




- Vales de despensa
- Vacaciones superiores a las de ley
- Seguro de gastos médicos Mayores
- Seguro de vida
- Bono anual por desempeño
- Una excelente oferta de desarrollo.
- Serás parte de una organización líder, inclusiva y diversa que respeta la contribución de todos y que se enfoca en generar experiências positivas.
**Requisitos mínimos**
- Licenciatura en Ingeniería, Administración, Auditoría, o áreas afines.
- 2 a 4 años de experiência en auditorías operativas, control interno, excelencia operativa o supervisión de sucursales.
- Deseable experiência en retail, logística, transporte o sectores con operación distribuida.
- Dominio de herramientas de auditoría y checklists operativos.
- Manejo de herramientas digitales de evaluación como Check List Fácil (o plataformas similares).
- Excel intermedio para análisis de datos.
- Conocimiento de indicadores operativos, NPS y KPIs de productividad.
- Alta capacidad de observación, análisis y síntesis.
- Organización, autonomía y ética profesional.
- Seguridad para comunicar hallazgos de manera respetuosa y asertiva.
- Disposición para viajar constantemente a nível nacional.
- Compromiso con la mejora continua.
- Disponibilidad para viajar al menos 80% del tiempo, visitando sucursales en diferentes ciudades del país.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor de Calidad (Lomas de Santa Fé)
🏢 Localiza
📍 Lomas de Santa Fé