Estamos en búsqueda de un Jefe de Reservaciones para hotel de 5 estrellas al sur de la CDMX
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas
- Experiência: Mínima de un año en el puesto atención a clientes y reservaciones hoteleras.
- Ingles intermedio
- FUNCIONES:
Captar el mayor número de solicitudes de reserva de habitaciones manteniendo siempre actualizado el status de disponibilidad con el objetivo de lograr el presupuesto de ventas.
- Gestionar y confirmar información sobre disponibilidad de habitaciones, por medio de teléfono, correo electrónico o plataformas disponibles.
- Informar a la recepción de cualquier cambio en la lista de reservaciones previas a su llegada, cumpliendo con el límite de tiempo necesario para modificación.
- Manejar situaciones y quejas de manera competente y oportuna.
- Capturar cambios y cancelaciones en sistema Opera.




- Brindar información de tarifas y disponibilidad.
- Conocer e informar al cliente las promociones y programas de lealtad vigentes.
- Fomentar la venta de los canales directos.
- Fomentar la venta de Upsell del Hotel
- Monitorear la paridad del Hotel vs OTAS
Cargas de tarifas de convenios y consorcios
Vivir cerca del sur de la CDMX ( Magdalena Contreras, Tlalpán, Coyoacán)
Ofrecemos prestaciones superiores de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,900.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 19/07/2025

📌 Jefe de Reservaciones (Ciudad de México)
🏢 Hotel Galería Plaza San Jerónimo
📍 Ciudad de México