Únete a Carvajal Empaques como **Customer Service Bilingüe**y forma parte de una empresa con más de un siglo de experiência en las artes gráficas y soluciones de empaques. Estamos presentes en 14 países de América y nos dedicamos a impulsar el desarrollo económico y social, siempre comprometidos con la excelencia. En este rol, serás el vínculo esencial entre nuestros clientes nacionales e internacionales, asegurando un servicio al cliente de calidad y manejando operaciones logísticas de importación y exportación con destreza.
**Responsabilidades**:
- Recibir y programar órdenes de compra de clientes tanto nacionales como internacionales.
- Proporcionar y validar tiempos de entrega para asegurar su cumplimiento.
- Gestionar la carga y seguimiento de solicitudes de muestras.
- Coordinar con compras, producción y almacén hasta el embarque.
- Elaborar formatos y documentos necesarios para envíos y entregas.
- Realizar la facturación y documentación para clientes nacionales e internacionales.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Negocios Internacionales, Logística, Relaciones Comerciales,



Administración de Empresas o campo afín (pasante o titulado).
- Experiência mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente nacionales e internacionales.
- Dominio del inglés conversacional.
- Conocimientos avanzados en Excel.
- Manejo de ERP preferiblemente Oracle.
- Experiência en operaciones logísticas de importación y exportación.
**Nível de educación**:
- Profesional
**Sectores laborales**:
- Servicio al cliente y afines
- Compras y comercio exterior
- Administración y oficina
**Habilidades técnicas**:
- Manejo de Excel
- Manejo de ERP
- Logística internacional
**Habilidades interpersonales**:
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11700, Bosque de las Lomas, CDMX

📌 Customer Service Cliente Bilingüe (Bosque de las Lomas)
🏢 Grupo Carvajal
📍 Bosque de las Lomas