Responsable de la operación integral de la sucursal, garantizando la calidad del servicio, cumplimiento de metas y liderazgo del equipo.
Funciones Principales:
- Asegurar la calidad del servicio al cliente.
- Comunicación y reportes a dirección.
- Controlar inventarios de productos y materiales.
- Coordinar al personal: horarios, roles, descansos.
- Coordinar tiempos de atención con el equipo técnico.
- Gestionar agenda de citas.
- Manejo de quejas o sugerencias iniciales.
- Monitorear indicadores de ventas y satisfacción.
- Ofrecer servicios y promociones activas.
- Realizar venta cruzada y venta adicional.
- Recibir y atender cordialmente a los clientes.
- Registrar ventas y realizar cortes de caja.
- Supervisar cortes de caja y reportes diarios.
- Supervisar el funcionamiento general de la sucursal.
Oferta laboral
- Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm / Sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- Sueldo base mensual
- Bonos mensuales

📌 Encargada de Sucursal (Santiago de Querétaro)
🏢 Dypce Consultoría Laboral
📍 Santiago de Querétaro