**SOPORTE TECNICO**
**Escolaridad**:
Ing en sistemas o similar
**Experiência mínimo 3 años comprobable en**:
Soporte Técnico
Inglés Intermedio
Sistemas operativos (Windows, Mac, iOS, Android)
Microsoft 365 (Office, Outlook, Exchange, Mail)
Redes (LAN, WAN, Fortinet), Antivirus, Biométricos
Comunicaciones (ClickShare, Barco, VoIP, VPN)
Active Directory, DHCP, DNS, MacAddress
**Funciones**:
Atención y resolución de incidencias relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos. Soporte en el uso de herramientas tecnológicas como correo, dispositivos móviles y periféricos. Registro, seguimiento, documentación y cierre de solicitudes e incidencias en la plataforma de tickets.
Instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de equipo tecnológico.
**Habilidades**:




Liderazgo y Comunicación Efectiva
Análisis de problema
Enfoque a resultados
**Prestaciones superiores**:
Gastos Médicos Mayores
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Puede trasladarse/mudarse:
- 66482, Mercado de Abastos Estrella, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (La Vitela)
🏢 HEMAQ SA DE
📍 La Vitela