**Objetivo del puesto**: Coordinar y asignar a los operadores a cada servicio de acuerdo con las estrategias de la empresa con el fin de atender y verificar que el servicio prestado se realice conforme a los lineamientos descritos en el contrato, garantizando, manteniendo y excediendo la satisfacción del cliente.
A su vez, realizar prospección de nuevos clientes para el crecimiento de la Unidad de Negocio.
**Perfil**:
- Ingeniería Industrial, Logística o Administración.
- Atención a clientes, Ventas y Comunicación efectiva.
- 3 años de experiência en giro de transporte o logística.
- Ley de Movilidad, Reglamento de tránsito y vialidad local, Políticas de seguridad vial.
- Manejo de Excel, KPI's (Avanzado)
**Responsabilidades**:
- Validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma supervisando la operación.




- Realizar visitas a los clientes y prospección de nuevas cuentas.
- Supervisar el estatus de las unidades que entran a mantenimiento para evitar las contingencias.
- Dar seguimiento oportuno a las quejas o requerimientos de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido.
- Realizar juntas semanales con el personal de la Unidad de Negocio para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a las necesidades del cliente.
- Gestionar con el personal de combustibles el suministro a las unidades.Negociar con los clientes los incrementos anuales en las tarifas del servicio para mantener la rentabilidad de la organización.
**Incentivos**:
- Pago catorcenal
- Vales de despensa
- Prestaciones de Ley

📌 Jefe de Operaciones y Ventas (Aguascalientes)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Aguascalientes