Call center esta en busqueda de tu talento como analista de datos.
**Beneficios**:
- Sueldo base $18,000 mensuales
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábado de 9 a 15 hrs
**Habilidades**:
- Perfil analítico, proactivo y orientado a resultados.
**Responsabilidades**:
- Asegurar la planeación y gestión optimizado de recursos, impulsando el cumplimiento de metas comerciales.
- Configuración y monitoreo de marcadores automáticos (predictivo, progresivo, manual).
- Supervisión de troncales telefónicas y detección de fallos.
- Monitoreo en tiempo real de métricas clave.
- Analizar tendencias y proponer mejoras en la asignación de recursos.
- Diseño y ejecución de estrategias de bases de datos para optimizar contactabilidad y conversión.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en WFM en call center (preferentemente ventas). Conocimientos sólidos en marcadores y troncales.
- Experiência en diseño de estrategias de bases de datos para campañas.
- Manejo intermedio/avanzado de Excel.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Base de Datos (León)
🏢 OEK
📍 León