En GRUPO GRAN AUTO, estamos en búsqueda de un **Ejecutivo BDC (Business Development Center)** para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de **atender, gestionar y dar seguimiento a prospectos de clientes**, con el objetivo de generar citas efectivas para ventas de autos nuevos, seminuevos y servicios postventa.
El Ejecutivo BDC es el primer punto de contacto con el cliente, por lo que desempeña un papel fundamental en la **satisfacción, fidelización y conversión de ventas**.
**Funciones principales**
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes potenciales.
- Gestionar prospectos generados en campañas digitales, página web y portales automotrices.
- Proporcionar información inicial sobre modelos, precios, planes de financiamiento y promociones.
- Agendar y confirmar citas para visitas y pruebas de manejo.
- Dar seguimiento a prospectos que no concretaron compra.
- Realizar recordatorios de citas, servicios y mantenimientos.
- Registrar todas las interacciones en CRM y mantener la base de datos actualizada.




- Elaborar reportes de gestión y resultados de leads, citas y ventas vinculadas.
- Colaborar con el área de ventas y postventa para garantizar una atención integral al cliente.
**Requisitos**
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en curso).
- Experiência en atención al cliente, call center, ventas telefónicas o BDC automotriz.
- Manejo básico de CRM y paquetería Office.
- Facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
**Competencias**
- Comunicación efectiva y persuasiva.
- Organización y seguimiento.
- Tolerancia a la presión y orientación a objetivos.
- Actitud proactiva y disposición al aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Profesional de Ventas (Pimentel)
🏢 Grupo Granauto
📍 Pimentel