**Misión del Puesto**
Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de servicios especializados en sistemas de **CCTV, detección de incendios, voz y datos**, garantizando la calidad técnica, cumplimiento de normas y satisfacción del cliente, así como la eficiencia en el uso de recursos humanos y materiales.
**Funciones Principales**
- Coordinar y asignar actividades a los equipos técnicos en campo.
- Supervisar la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de CCTV, detección de incendios, voz y datos.
- Brindar soporte técnico de segundo nível a incidentes reportados.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad e inocuidad (NFPA, NOM, ISO, etc.).
- Monitorear el avance de proyectos, asegurando tiempos, costos y calidad.
- Elaborar reportes de incidencias, avances de obra y cierre de servicios.
- Gestionar la capacitación técnica del equipo a su cargo.
- Coordinar con proveedores y clientes para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
- Administrar recursos materiales y herramientas asignadas al área.
- Promover buenas prácticas en seguridad laboral y uso optimizado de recursos.
**Requisitos**
- **Escolaridad**: Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afín (titulado o pasante).
- **Experiência**:



Mínimo 3 años en coordinación de servicios técnicos o supervisión de proyectos en sistemas especiales.
- **Conocimientos técnicos en**:
- Sistemas de videovigilancia (CCTV IP/Análogo).
- Detección y alarma contra incendios.
- Cableado estructurado, redes de voz y datos.
- Protocolos de configuración y soporte en equipos activos.
- **Competencias técnicas**:
- Lectura de planos y diagramas eléctricos/electrónicos.
- Manejo de software de monitoreo y configuración.
- Normativas aplicables (TIA/EIA, NFPA, NOM-STPS).
**Habilidades y Competencias**
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación al cliente y calidad.
- Planeación y organización.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Toma de decisiones bajo presión.
**Condiciones de Trabajo**
- **Horario**: Lunes a sabado (con disponibilidad fines de semana en caso de emergencias o proyectos especiales).
- **Lugar**: Oficina central y visitas a clientes/proyectos en campo.
- **Equipo de protección**: Proporcionado por la empresa (EPP).
- **Movilidad**: Disponibilidad para viajar según necesidades de proyectos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Servicios Especializados (Jardines del Bosque)
🏢 Telenet de Mexico SA de
📍 Jardines del Bosque