Encontrack te está buscando!
Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Center
Perfil profesional
- Nível académico: Bachillerato concluido (indispensable tener Certificado).
- Experiência comprobable mínimo 6 meses (Estabilidad laboral)
Funciones principales:
- Atender y dar seguimiento a fallas de los dispositivos ya sean puntuales y masivas.
- Canalizar incidencias en casos donde la solución del mismo este fuera del alcance técnico del área.
- Atender las respuestas de solución emitidas por los departamentos hasta su cierre
- Depurar casos sin respuesta o con aviso de baja según su naturaleza
- Generar ordenes de revisión y cambio de dispositivos
- Resolver incidencias de mal funcionamiento de los dispositivos identificando las necesidades del cliente
- Apoyo al Departamento de Atención al Cliente.
**Requisitos**:
- Experiência en ATC o Contact Center
- Llamadas de salida
- Conocimiento en Office




- Uso de herramientas especializadas en Contact Center
Ofrecemos:
- $8,500 Sueldo mensual bruto
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de ley.
- Subsídio de comedor
- SGMM
- Seguro de Vida.
- 30 días de aguinaldo.
- Días económicos.
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm, Sábado medio día
Si estás interesado; postúlate por este medio
¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo y familia!
El proceso de selección Encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Contact Center (Chimalistac)
🏢 Encontrack
📍 Chimalistac