Brindar soporte técnico y operativo a los sistemas productivos, equipos de cómputo, infraestructura y dispositivos conectados a planta, asegurando la continuidad de las operaciones de manufactura y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos que respaldan la producción.
**Rol del puesto**:
- Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes dentro de las áreas productivas.
- Dar soporte a sistemas productivos (MES, ERP, etiquetado, escáneres, terminales, panel PCs, entre otros).
- Atender líneas de producción basado en criticidad.
- Mantto Preventivo a equipo de Cómputo de producción, Impresoras y PDAs
**Conocimientos técnicos**:
- Conocimientos sólidos de hardware (PCs, laptops, impresoras, etc.) y software (Windows, MacOS, Linux, aplicaciones de productividad).
- Conocimiento de redes, routers, switches, y gestión de conectividad.
- Conocimientos sobre administración de servidores y soluciones en la nube.
- Dar soporte de sistemas e implementación de infraestructura.
- Mantto Preventivo a equipo de Cómputo de producción, Impresoras y PDAs.(Zebra)
**Conocimiento y Competencias**:




- Sistemas operativos Windows y redes LAN/WAN.
- Diagnóstico y reparación de hardware y periféricos industriales (terminales, escáneres, impresoras de etiquetas, panel PCs).
- Soporte a sistemas MES, ERP (SAP, Oracle, u otro).
- Manejo de Windows Server
- Manejo de Sistemas ERP
- Comunicación efectiva con áreas operativas.
- Proactividad y trabajo bajo presión.
- Organización y sentido de urgencia.
**Requisitos**:
- Mínimo 3 años de experiência en soporte técnico o un puesto relacionado con IT.
- **Formación académica**: Título universitario en informática, redes, telecomunicaciones o campos relacionados.
Tipo de empleo
Jornada completa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Pregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en bruto?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte It (La Concepción)
🏢 Xinquan
📍 La Concepción