**ANALISTA SERVICIO TECNICO**
Ubicación: MX - Cancún
**Misión de la posición**:
Asegurar la ejecución y control de los planes comerciales y técnicos de la región a su cargo, administrando los recursos de la compañía con la intención de cumplir con los objetivos planteados por la unidad de negocio.
Gestionar, capacitar y desarrollar el recurso humano a su cargo.
Asegurar el cumplimiento a procesos de control de activos en sistema, plan de mantenimiento y atención de correctivos, instalaciones y retiros de los activos de la compañía dentro de su rango de control.
**Responsabilidades principales**:
- Seguimiento a KPIs del negocio (tiempo de respuesta, correctivos, preventivos, etc.).
- Control de los activos mediante sistema BMB 1,700 en promedio POC y 100 promedio en bodega.
- Capacitación de su equipo a cargo en ámbitos comerciales y Técnicos.
- Asegurar funcionamiento y operación en POC 1,700 máquinas vending NP en promedio.
- Coordinación de envíos de refacciones y maquinas con talleres, con un territorio en promedio 35% foráneo.
**¿Qué te hará exitoso?**
3/4 años de experiência
Excel intermedio - avanzado
Analisis de base de datos
Carrera culminada o en proceso de titulación: Ingenierías, Lic. en Administración.
Habilidad analítica y negociación
Resolución de problemas
Relaciones integradas con el cliente y colaboración.