Significativo empresa Internacional Corredor de Seguros con presencia mundial, solicita para su equipo Asesor de Centro de Contacto y manejo de Bases de Datos
**Objetivo del puesto**:
Recopilar, ordenar y analizar la información necesaria para la correcta operación de las Campañas y Actividades desarrolladas en el Centro de Contacto para su presentación en forma de reportes analíticos con la finalidad de informar y ayudar a la correcta toma de decisiones.
**Requisitos**:
1 año de experiência en gestión de bases de datos, 6 meses de experiência manejando información de Centro de Contacto.
Licenciatura en administración o en área económico administrativo.
Excel intermedio, manejo de Bases de Datos
Manejo de información
**Principales Responsabilidades**:
Establecer un canal de comunicación claro y permanente con la gerencia, informando los detalles obtenidos del análisis de la información contenida en los reportes elaborados.




Elaboración de reportes estadísticos, con el detalle de la información de cada campaña.
Gestión, actualización y carga de bases de datos para las campañas telefónicas de ventas, renovación y cobranza.
Elaboración de reportes analíticos con el resultado de la gestión del personal (comisiones, etiquetación, conexión y asistencia).
**KPI´s**:
Entrega de reportes con base en calendario programado.
Indicadores Renovación / Cobranza / Ventas: Superar el % Presupuestado
**Ofrecemos**:
Sueldo bruto 9,500
Vacaciones 12 días, Prima Vacacional 50%, Vales de Despensa 1,470, Plan Dental, SGMM, Seguro de Vida
Trabajo Híbrido
Zona de trabajo - Polanco
**Si te interesa la posición, envía tu postulación y nos ponemos en contacto contigo

📌 Asesor de Centro de Contacto (Miguel Hidalgo)
🏢 Hooman
📍 Miguel Hidalgo