16 ago
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GSTI
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Toluca de Lerdo
16 ago
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Toluca de Lerdo
Buscamos a un(a) **Customer Service** con habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio, que brinde atención personalizada a nuestros clientes, asegurando una experiência positiva y resolviendo sus requerimientos de manera efectiva y profesional.
**Responsabilidades**:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes.
- Proporcionar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
- Coordinar con otras áreas para garantizar una atención eficiente.
- Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
- Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable licenciatura en curso).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, call center o servicio postventa.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo de herramientas de oficina y sistemas CRM.
- Actitud positiva, proactividad y enfoque en resultados.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 50209, Toluca (Lic. Adolfo López Mateos), Méx.
📌 Customer Service (Toluca de Lerdo)
🏢 GSTI
📍 Toluca de Lerdo