**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**:
**ANALISTA WFM**
(Experiência en formulas y bases de datos)
Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad de la empresa.
Experiência de 6 meses a un año en puestos similares.
**Funciones**:
- Monitorear los KPIs de las campañas asignadas para garantizar el cumplimiento de NPS y métricas de eficiencia por proyecto.
- Realizar un análisis continuo del rendimiento vigente vs histórico para detectar áreas de oportunidad.
- Analizar y evaluar la **volumetría y demanda de los procesos**, considerando tiempos y cargas operativas.
- Procesar y monitorear las **tendencias periódicas de carga de trabajo** para identificar patrones y oportunidades de mejora.
-**




Predecir la demanda futura (forecasting)** mediante el análisis de datos históricos y proyecciones operativas.
- Supervisar y evaluar el **desempeño, desarrollo y productividad de los operadores**, asegurando el cumplimiento de objetivos y eficiencia en las operaciones.
Horario: Lunes-Viernes de 8:45 a 6 pm y sábado de 8:45 a 2 pm
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Capacidad analítica
- Resolución de problemas
- Excelente retención

📌 Analista Wfm (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan