Anfitrión (a) de actividades recreativas Xplor
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos enmedio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Objetivo:
Asegurar que el visitante cuente con las instrucciones adecuadas para la actividad, proporcionándoles un servicio de calidad y calidez a través de la atención a sus diferentes solicitudes y de la generación de experiências inolvidables, garantizando su seguridad y máximo disfrute durante la misma, apegándose a los estándares de servicio y calidad del Parque.
FUNCIONES
- Realiza diariamente la inspección requerida del espacio de trabajo (funcionamiento, imagen, limpieza)
- Solicita el material necesario para la actividad
- Reporta cualquier anomalía que él o ella no pueda solucionar
- Recibe amablemente a los visitantes que realizarán la actividad
- Explica detalladamente a los visitantes las instrucciones para realizar la actividad
- Apoya al visitante en la colocación, acomodo y recepción del equipo
- Verifica que el EPI que porta el visitante esta correctamente colocado
- Ejecuta d emanera protocolaria el estándar de operación en acuerdo a su posición
- Da seguimiento al mantenimiento de equipos
- Procura el resguardo de los equipos de manera ordenada y segura
- Realiza inventarios de equipo de manera diaria




- Brinda información acerca de todas las actividades del parque para despertar interés de los visitantes en cuanto al resto de las áreas
- Notifica de manera inmediata vía radio a la Jefatura de Actividades Recreativas / Paramédicos en caso de cualquier necesidad de emergencia durante la actividad
COMPETENCIAS
- Comunicación
- Conocimiento Organizacional
- Construcción de Sinergias
- Identidad Empresarial
- Iniciativa y Adaptabilidad
- Servicio a clientes
- Trabajo en Equipo
**Requisitos**:
- Servicio y Atención al Cliente.
- Inglés intermedio avanzado
- Manejo de Quejas.
- Natación.
- Primeros Auxilios.
- Actividades Acuáticas y/o de recreación.
*Debe radicar en playa del Carmen o contar con disponibilidad de cambio de residencia*
PRESTACIONES Y BENEFICIOS:
- prestaciones de ley y superiores
- Vales de despensa
- Alimentos tipo bufette
Transporte de colaboradores
*Uniforme sin costo
*Bono de asistencia
- Plan de formación y desarrollo profesional
¡Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México!
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Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Anfitrión de Actividades Recreativas Xplor (Playa del Carmen)
🏢 Xcaret
📍 Playa del Carmen