**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Industria**: Bienestar / Hospitalidad
**Descripción del puesto**
Altios está reclutando para un Centro de bienestar y spa boutique que busca una **Gerente General** para liderar la operación integral del establecimiento. Esta posición es responsable de asegurar un servicio de alta calidad, coordinar al equipo de trabajo y mantener una operación eficiente y rentable. El enfoque principal será garantizar experiências excepcionales para los clientes y el cumplimiento de estándares operativos y de servicio.
**Responsabilidades**
- Supervisar la operación diaria del establecimiento y asegurar su correcto funcionamiento.
- Coordinar y dar seguimiento a las distintas áreas operativas y de servicio.
- Garantizar altos estándares de servicio, imagen, orden y mantenimiento general.
- Asegurar una experiência sobresaliente para los clientes en todos los puntos de contacto.
- Supervisar el desempeño del equipo, organizar horarios y apoyar en su desarrollo y capacitación.
- Dar seguimiento a incidencias de nómina, comisiones y reportes administrativos del personal.
- Controlar ingresos, egresos y presupuestos operativos.
- Supervisar inventarios, compras y relación con proveedores.
- Implementar acciones comerciales para impulsar ventas y rentabilidad.
- Dar seguimiento a canales digitales, reservas y presencia en línea.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, protocolos y estándares internos.
- Gerente General de SPA
**Requisitos**




- **Formación académica**
Licenciatura en Hospitalidad, Turismo, Administración o área afín (indispensable)
Posgrado deseable
- **Experiência**
3+ años en posiciones gerenciales dentro de spa, wellness center, hotel boutique o entornos de hospitalidad
Experiência liderando equipos de trabajo
- **Conocimientos técnicos**
Estrategias comerciales y control operativo
Manejo de sistemas de gestión (PMS o similares)
Office intermedio (Excel deseable)
Conocimientos básicos de administración y control de costos
- **Idiomas**
Inglés avanzado (indispensable)
Otro idioma adicional (deseable)
**Competencias**
- Liderazgo y gestión de equipos
- Organización y planeación
- Atención al detalle y enfoque en servicio
- Resolución de problemas y toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados y satisfacción del cliente
**Ofrecemos**
- Entorno competente y orientado al servicio
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento
- Participación en proyectos especiales
- Sueldo competitivo acorde a experiência
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Puede comunicar por lo menos 3 referencias de jefe directo, colega, y subordinado que podemos contactar
Experiência:
- en puestos similares: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- inglés (bilingue) (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General - Centro de Bienestar y SPA Boutique, Cdmx Zona Centro (Centro Histórico de la Ciudad de México)
🏢 Altios International
📍 Centro Histórico de la Ciudad de México