REQUISITOS
- licenciatura concluida o trunca en logística, comercio internacional.
- Excel Intermedio
- Comunicación asertiva y manejo de conflictos
- Manejo de computadora
- Capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos.
- Apegado a normas y políticas
- Disponibilidad para tener incidencias operativas.
- Conocimiento técnico de mecánica.
- Experiência deseable en despacho de unidades o flota mínima de 2 años
- Habilidades de negociación con operadores
- Alta capacidad de organización
- Sentido de urgencia
RESPONSABILIDADES
- Supervisar y verificar que los Operadores completen el Check List de la Unidad en cada asignación.
- Proporcionar información detallada sobre la ruta y dirección de carga/descarga a los Operadores.
- Asignar viajes a los Operadores de manera oportuna, monitorizando la Unidad.
- Garantizar la entrega puntual del equipo para cargar y entregar servicios dentro de los plazos establecidos.
- Brindar un servicio al cliente inmediato, informando sobre viajes,



tiempos de carga/descarga y manejando incidencias antes, durante y después del viaje.
- Asegurar el cumplimiento del círculo de servicio, manteniendo comunicación con Operadores.
- Gestionar rescates carreteros eficientemente.
- Garantizar la recuperación de evidencias para la facturación, comunicándose efectivamente con los Operadores.
- Solicitar convenios operativos al área de Costos según las necesidades operativas.
- Elaborar órdenes de mantenimiento para garantizar el buen estado de las unidades.
- Realizar inventarios diarios de remolques y unidades, detectando y notificando daños a tiempo.
- Programar y asegurar la disponibilidad de unidades según el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Operaciones (Tepotzotlán)
🏢 Vortex Cargo
📍 Tepotzotlán