**¿Quiénes somos?**
En **GRUPO AGRAZ**, gestionamos la logística internacional de importaciones y exportaciones, para que nuestros clientes se concentren en lo más importante:
**“HACER CRECER SU EMPRESA.”**
**Propósito del Puesto.**
Mantener y generar negocios rentables para la compañía convirtiendo a G.A. en socio estratégico en el negocio del cliente, nos encargamos de gestionar la logística internacional de importaciones y exportaciones para que el cliente se ocupe de lo más importante “HACER CRECER SU EMPRESA” asegurando la satisfacción y expectativas del cliente con un servicio personalizado, diferenciándonos de la competencia.
**Principales funciones y actividades clave.**
**1. Seguimiento a Clientes de Casa**
- Dar seguimiento continuo a clientes activos (clientes de casa) para asegurar satisfacción, continuidad de operaciones y detección de nuevas oportunidades.
- Mantener comunicación constante con clientes para conocer sus necesidades de importación o exportación.
- Coordinar con áreas internas para dar respuesta oportuna a solicitudes, cotizaciones y proyectos.
**2. Agendamiento de Citas**
- Identificar empresas medianas que importen o tengan interés en importar.
- Prospectar nuevos clientes mediante llamadas telefónicas, LinkedIn y otras herramientas digitales.
- Agendar citas presenciales o virtuales, principalmente cuando los clientes se encuentren en Guadalajara.
**3. Llamadas de Calidad**




- Realizar llamadas de calidad para validar la correcta atención al cliente.
- Detectar áreas de mejora en el proceso comercial y en la atención brindada por el equipo.
- Documentar hallazgos y compartir retroalimentación con la Gerencia Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos y estándares del área comercial.
**4. Desarrollo de Estrategias.**
- Participar en eventos y actividades de promoción para aumentar la visibilidad de la marca.
- Dominio del ciclo de ventas. (Prospección, Presentación, Seguimiento y Cierre) para el desarrollo de cartera de nuevos clientes.
- Asesoría personalizada a cada clientes sobre soluciones en proyectos de Importación o exportación.
**Prestaciones y beneficios extra**:
- Excelente esquema de comisiones:
- Sin tope máximo
- Sueldo base $10,000 libres mensuales.
- Prestaciones de Ley
- Capacitación constante
- Herramientas de trabajo: Laptop, Uniformes y Celular.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Estimado Candidato: GRUPO AGRAZ no cobra ninguna cuota por su proceso de reclutamiento y selección, no se discrimina a ninguna persona por su religión o creencias; Toda las entrevista se confirmarán a través de correo electrónico oficial con dominio de GRUPO AGRAZ.. Atentamente: Talento Humano._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Pinar de la Calma)
🏢 GRUPO AGRAZ
📍 Pinar de la Calma