Somos **Cime power systems;** empresa mexicana, con más de 80 años de éxito en el mercado de plantas de luz (venta, instalación, mantenimiento y refacciones). Somos distribuidores líderes de varias marcas de prestigio internacional. Ofrecemos soluciones para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales; contamos con 3 sucursales en CDMX, Guadalajara y Cancún. Nos encontramos en una etapa de crecimiento y expanción; te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Estamos buscando: Analista de atención a clientes / Call Center
**- Funciones específicas**:
- Calificar prospectos según criterios definidos (fuente, necesidad, presupuesto, timeline).
- Registrar y actualizar información en CRM o planilla (origen, estado, próxima acción)
- Contactar prospectos para agendar citas o pasar a ejecutivos de venta.
- Mantener pipeline actualizado y señalar leads prioritarios."
- Elaborar reportes semanales y mensuales de leads (volumen, conversiones, fuentes).
- Preparar presentaciones sencillas para Marketing con insights y recomendaciones."
- Gestionar inventario de materiales promocionales y solicitar reposición.




- Preparar y solicitar cotizaciones de promocionales; coordinar proveedor y tiempos.
- Apoyar en la organización logística de eventos (registro, materiales, coordinación básica de proveedores)."
- Monitorear comentarios y “pains” recurrentes de clientes en redes y canales de atención.
- Proveer retroalimentación concreta al equipo de redes y contenido para optimizar mensajes y campañas."
**Requisitos**:
- 1 año mínimo en atención a ventas, servicio al cliente o atención de leads
- Experiência atendiento a clientes vía telefónica o por medios digitales.
- Experiência con sistemas CRM
- Experiência elaborando reportes en Excel
- Conocimientos de Excel intermedios
- Alto nível de organización y priorización.
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $10,000 a $12,000 brutos mensuales. inicial
- Prestaciones de ley.
- Horario Lun a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Zona de trabajo: alc. Miguel Hidalgo (Cerca del metro San Joaquin), CDMX
Cime2026

📌 Analista de Atención a Clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 PPe Systems
📍 Miguel Hidalgo