**Objetivo del Puesto**
Liderar y supervisar la operación de los departamentos de servicio en todas las agencias del estado, garantizando la rentabilidad del área, la eficiencia del personal técnico y la máxima satisfacción del cliente mediante estándares de calidad uniformes.
**Responsabilidades Principales**
- **Gestión de KPIs**: Monitorear y reportar mensualmente la eficiencia, productividad, absorción de servicio y níveles de satisfacción de cada sucursal.
- **Optimización de Recursos**: Coordinar el movimiento de técnicos o herramientas especiales entre agencias según la demanda estacional (siembra/cosecha)
- **Relación con Fábrica**: Ser el enlace principal con los representantes de servicio de la marca para temas de garantías complejas y soporte técnico avanzado.
- **Atención a Clientes Clave**: Intervenir en negociaciones o resolución de conflictos clientes y/o servicios
**Requerimientos de Perfil**




- **Formación**: Ingeniería Mecánica, Agrónoma, Industrial o Licenciatura en Administración de Empresas.
- **Experiência**: Mínimo 3 años en gestión de servicio postventa, preferiblemente en maquinaria agrícola, construcción o transporte pesado.
- **Liderazgo**:
- **Conocimiento del Territorio**: Familiaridad con las zonas agrícolas de Chihuahua y disponibilidad para viajar constantemente entre sucursales.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- Confiable de vida
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Servicio (Santiago de Querétaro)
🏢 Ganadera Gilio del Norte
📍 Santiago de Querétaro