**Different Technologies SAPI de CV busca BACK OFFICE -VENTAS en Valle Cetro - Benito Juárez, Ciudad de México**:
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**¿Qué harás como Sender Support Agent?**
Garantizar la gestión y disponibilidad de remitentes (senders) en la plataforma Infobip, asegurando líneas activas para campañas de Marketing y Collections, y evitandobloqueos en canales como WhatsApp y SMS mediante buenas prácticas operativas.
**Responsabilidades del puesto**:
**Registro de senders**:Realizar el registro oportuno y correcto de remitentes (senders) en la plataforma Infobip.
**Control de cumplimiento**:Asegurar que se cuente con la cantidad de senders necesaria para la ejecución de campañas de Marketing y Collections,



cumpliendo con los tiempos requeridos.
**Gestión de sim cards**:Recepción, inventario y resguardo de SIM cards para su uso en las campañas.
**Seguimiento operativo y reportes**:Llevar un control actualizado del estatus de los senders, sim cards y avances del proceso a través de reportes de seguimiento internos.
**Detección y escalamiento técnico**:Detectar oportunamente posibles fallas en la plataforma Infobip y escalar al área técnica correspondiente para su resolución.
**Horarios**:
Lunes aViernes**:9:00 am a 6:00 pm. y sábados 1 vez al mes
**Zona a laborar**:
Av. Insurgentes SurCol del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios Financieros

📌 Back Office -ventas (Benito Juárez)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Benito Juárez