**B&E; EMPLOYEE BENEFITS S. de R.L. de C.V. busca Asistente de soporte técnico en Nueva Santa María - Azcapotzalco, Ciudad de México**:
Empresa ubicada en Azcapotzalco, CDMX busca **Soporte Técnico / Help Desk** para brindar atención a usuarios internos, mantenimiento de equipos y apoyo en la operación de infraestructura básica de TI.
La posición está dirigida a perfiles con experiência práctica en soporte técnico que trabajen con seguimiento, diagnóstico y solución de incidencias en distintos equipos.
**Ubicación**
Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Referencia:
A 15 min de Metro Tlatelolco y Metrobús Manuel González
**Sueldo**
$10,000 netos mensuales
**Horario**
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
Disponibilidad de jornada completa (no compatible con estudios)
Posibilidad de traslados ocasionales o apoyo fuera de oficina según operación
**Actividades principales**
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos
- Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y periféricos
- Mantenimiento preventivo y correctivo (limpieza, formateo, instalación de software)
- Configuración básica de redes LAN y WiFi
- Instalación y configuración de impresoras, escáneres y equipos en red
- Apoyo en revisión y funcionamiento de sistemas de monitoreo (circuito cerrado)
- Control e inventario de equipos de TI (altas, bajas y asignaciones)
- Registro y seguimiento de incidencias y mantenimientos
- Apoyo en capacitación básica a usuarios




- Soporte en actividades administrativas del área de TI
**Requisitos**
- Experiência de 6 meses a 2 años en soporte técnico o mantenimiento de equipos
- Conocimiento en mantenimiento de PC y laptops
- Experiência en diagnóstico y reparación básica de impresoras (deseable)
- Instalación de software, sistemas operativos y periféricos
- Conocimientos básicos en redes LAN/WiFi
- Nociones en sistemas de circuito cerrado (CCTV)
- Habilidad para atención a usuarios y resolución de incidencias
- Organización, seguimiento y responsabilidad
- Disponibilidad para laborar lunes a sábado
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Atención psicológica
- Consultas con nutriólogo
- Tarjeta de descuentos
- Oportunidad de desarrollo dentro del área de TI
- Participación en proyectos internos
- Ambiente laboral profesional y colaborativo
**Postulación**
Postúlate directamente por este medio
- envía tu CV actualizado por WhatsApp al $**55 $6818 $8809** indicando:
**Soporte Técnico / Help Desk**
**Proceso de selección**
Entrevista presencial en oficinas en Azcapotzalco, CDMX
Se contactará únicamente a perfiles que cumplan con el perfil solicitado
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Eventos y Promotoría
**Habilidades**:
- Trabajo en equipo
- Honestidad
- Toma de Decisiones

📌 Asistente de Soporte Técnico (Azcapotzalco)
🏢 B&E Employee Benefits S De R. L De C. V
📍 Azcapotzalco