Jefe de Monitoreo de Flotas | GPS y Telemetría
**Ubicación**: Carretera Nacional No. ****, Villas La Rioja, Monterrey, N.L.
**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:30 p.m.
**Modalidad**: Presencial
**Sueldo**: $20,000 mensuales
**Bono variable**: Ligado al cumplimiento de KPIs
Objetivo del puesto
Buscamos un(a) **Jefe de Monitoreo** con sólida experiência en centros de monitoreo de flotas y transporte, responsable de dirigir la operación diaria del centro, garantizar la vigilancia continua de las unidades y asegurar la correcta ejecución de protocolos de seguridad y reacción ante incidentes.
Tendrá a su cargo un equipo de aproximadamente **11 a 15 monitoristas**, distribuidos en turnos rotativos para brindar cobertura 24/7.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria del Centro de Monitoreo y garantizar cobertura continua de la flota en tránsito.
- Liderar, organizar y dar seguimiento al equipo de monitoristas en sus diferentes turnos.
- Supervisar unidades mediante plataformas de **GPS y telemetría**.
- Dar seguimiento a alertas por pérdida de señal, paradas no autorizadas, desvíos de ruta y posibles situaciones de riesgo.
- Coordinar la atención y seguimiento de incidentes en tiempo real hasta su resolución.
- Validar la correcta aplicación de protocolos ante situaciones críticas.
- Administrar la estructura y cobertura de turnos del equipo.
- Capacitar, evaluar y desarrollar al personal de monitoreo.
- Analizar indicadores de desempeño y tiempos de reacción.
- Identificar patrones de riesgo por rutas,



horarios y zonas.
- Elaborar reportes ejecutivos de incidentes, hallazgos y recomendaciones.
- Proponer mejoras a los protocolos y procesos de monitoreo.
- Coordinarse con las áreas de Operaciones, Tráfico, Seguridad Patrimonial y Tecnología.
- Asegurar el correcto funcionamiento y uso de las plataformas de monitoreo.
Requisitos indispensables
- **3 a 5 años de experiência en monitoreo de flotas o transporte mediante GPS y/o telemetría.
**:
- Experiência como **Jefe, Coordinador o Supervisor de Monitoreo**.
- Experiência liderando equipos operativos con cobertura o turnos 24/7.
- Experiência atendiendo alertas e incidentes relacionados con unidades en tránsito.
- Manejo de plataformas de GPS, telemetría o sistemas de monitoreo de transporte.
- Manejo de Excel y Office para elaboración de indicadores y reportes.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión y dar seguimiento a situaciones críticas.
**Significativo**: La experiência exclusivamente en CCTV, seguridad física, C4/C5 o centros de seguridad será considerada complementaria, pero buscamos principalmente experiência directa en **monitoreo de flotas y transporte**.
Escolaridad




Licenciatura concluida en alguna de las siguientes áreas:
- Logística.
- Administración.
- Ingeniería Industrial.
- Seguridad.
- Criminología.
- O carrera afín.
También podrá considerarse experiência equivalente comprobable.
Experiência deseable
- Operaciones de transporte, logística o cadena de suministro.
- Seguridad patrimonial aplicada al autotransporte.
- Prevención de robo y gestión de incidentes de unidades en tránsito.
- Conocimiento de rutas y zonas de riesgo del autotransporte en México.
- Plataformas como **Samsara** u otros sistemas de telemetría.
- Conocimientos de C-TPAT o seguridad en cadena de suministro.
Competencias que buscamos
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Capacidad de análisis.
- Toma de decisiones basada en información y datos.
- Manejo de crisis e incidentes.
- Comunicación clara y efectiva.
- Organización y disciplina operativa.
- Seguimiento de protocolos.
- Orientación a resultados.
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
Ofrecemos
- **$20,000 mensuales**:
- Bono variable ligado al cumplimiento de KPIs.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales de acuerdo con política interna.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo dentro del área de Seguridad Patrimonial, Monitoreo e Inteligencia Operativa.
Sueldo: A partir de $20,****** al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Jefe de Monitoreo: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Monitoreo De Flotas Gps Y Telemetría (Mexicali)
🏢 Sumando Talento MX
📍 Mexicali