Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos.
Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores.
Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional.Misión del puestoLa misión del rol es brindar una sobresaliente atención al cliente vía telefónica, que permita realizar una compra con opción de servicio a domicilio, de acuerdo con el protocolo de servicio y los procedimientos y políticas establecidos por la organización.Responsabilidades claveResponder en todo momento las llamadas entrantes para brindar atención de calidad al cliente.Verificar y documentar de forma correcta y sin errores, las solicitudes de los clientes en el sistema de compras y asignación de pedidos.Orientar al cliente respecto a la existencia de productos, promociones vigentes,



servicios y/o ubicación de las tiendas.Atender y dar seguimiento a quejas del servicio, buscando pronta solución.Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.RequisitosPreparatoria concluida6 meses de experiencia en atención telefónica a clientes/ ventas.Prestaciones y beneficiosSueldo baseVales de despensaCaja de ahorroSeguro de vidaTurnos fijosPrestaciones de leyUniformePlan de desarrolloTipo de empleadoPlantaModelo de trabajoPresencialCompromiso con la igualdad y no discriminaciónPromovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.Mandatos obligatoriosNunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.
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📌 Agente Atencion Telefonica (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza