Objetivo del puesto
Coordinar y gestionar los procesos de capacitación dirigidos a instructores y colaboradores de la organización, asegurando el desarrollo y fortalecimiento de competencias alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
Este rol implica colaborar estrechamente con los instructores y el equipo de Capital Humano para identificar necesidades formativas, diseñar planes de aprendizaje efectivos y monitorear su impacto en el desempeño individual y organizacional, promoviendo así una cultura de mejora continua y excelencia operativa.
Responsabilidades principales del puesto
1. Gestión de Capacitación y Desarrollo
- Diseñar, implementar y supervisar iniciativas estratégicas de capacitación alineadas con los objetivos estratégicos y los estándares de calidad (ISO ****).
Realizar Diagnósticos de Necesidades de Capacitación (DNC) de manera periódica, identificando brechas de competencias y desarrollando programas específicos para su resolución.
Elaborar y gestionar estrategias de desarrollo de talento, incluyendo modelos de competencias, evaluación de habilidades, identificación de talento y creación de planes de desarrollo personalizados para instructores y colaboradores.
Diseñar programas de liderazgo y coaching para instructores, fomentando su crecimiento profesional y alineación con las metas organizacionales.
Auditar de manera física y electrónica las metodologías de capacitación utilizadas por los instructores para asegurar la calidad y eficacia del proceso formativo.
2. Indicadores y Mejora Continua
- Monitorear,



analizar y dar seguimiento a indicadores clave de capacitación (como la cobertura de DNC, efectividad de programas y cumplimiento de objetivos), implementando planes de acción basados en los resultados.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad vial según la norma ISO *****, integrando temas como manejo preventivo, anticipación de riesgos y buenas prácticas viales en los programas formativos.
3. Sostenibilidad y Responsabilidad Social (RBA)
- Incorporar temas de sostenibilidad, medio ambiente y responsabilidad social empresarial (RBA) en los programas de capacitación, promoviendo la adopción de prácticas responsables y sostenibles en la organización.
Desarrollar y ejecutar talleres y capacitaciones sobre el uso productivo de recursos, minimización de residuos y reducción de la huella ambiental.
Sensibilizar a los instructores y colaboradores sobre temas éticos, derechos laborales y sostenibilidad, reforzando la cultura organizacional.
4. Gestión de Recursos y Soporte Operativo
- Proveer y garantizar que los instructores cuenten con las herramientas, materiales y recursos necesarios para impartir capacitaciones efectivas,



gestionando su adquisición o actualización.
Colaborar estrechamente con los equipos de Capital Humano, Operaciones y otras áreas clave para identificar necesidades de capacitación específicas en función de los objetivos operativos.
Facilitar la implementación de nuevas tecnologías y metodologías en los procesos de capacitación para mejorar la experiência y los resultados de aprendizaje.
5. Cumplimiento Normativo y Evaluación
- Diseñar programas de formación que cumplan con las normativas internas y externas, incluyendo los requisitos de las certificaciones ISO **** e ISO *****.
Documentar y preparar los reportes necesarios para auditorías internas y externas relacionadas con los procesos de formación y cumplimiento normativo.
Implementar evaluaciones post-capacitación para medir la transferencia de conocimiento, su impacto en el desempeño laboral y la alineación con los objetivos organizacionales.6.
Gestión de DNC y Reportes Estratégicos
- Realizar un análisis integral de las necesidades de capacitación (DNC) con base en resultados de desempeño, competencias requeridas y metas corporativas.
Priorizar áreas de capacitación críticas en función de resultados de DNC, riesgos operativos y planes estratégicos de la empresa.
Crear reportes estratégicos para la alta dirección sobre el impacto de la capacitación en la mejora de competencias, cumplimiento de normativas y logro de objetivos.
Sueldo: $25,****** - $30,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Capacitacion (Tijuana)
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📍 Tijuana