**Additional Information**
**Job Number**********
**Job Category**Finance & Accounting
**Location**Fairfield by Marriott Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, Mexico, *****
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?
**N
**Position Type** Non-Management
Realizar las actividades requeridas al finalizar la jornada, como anotar los cargos en las cuentas, ejecutar la copia de seguridad de auditoría nocturna y cambiar la fecha.
Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
Procesar los comprobantes de ajuste, desembolsos, comprobantes de enmienda y cargos varios.
Imprimir las listas de imprevistos para tener un registro de todos los huéspedes en caso de emergencia.
Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad.
Manejar la terminal de central telefónica, procesar las solicitudes para servicio de llamadas de despertador e informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido.
Completar el "Informe de variación en las tarifas de las habitaciones".
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes y asignar las habitaciones.
Activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones utilizando la máquina electrónica para llaves.
Computar la caja al finalizar el turno; asegurar la caja.
Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.




Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:Menos de 1 año de experiência laboral afín.




Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
- En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.
Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.
Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiências de nuestros asociados.
Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._
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📍 Santiago de Querétaro