Descripción completa del empleo
Security Industry Specialists, Inc.
(SIS) ofrece soluciones de seguridad a algunas de las empresas y marcas más reconocidas del mundo.
Brindamos servicios que constantemente
superan los de nuestros pares.
Logramos esto a través de la innovación, mejorando constantemente los procesos y un compromiso inquebrantable de contratar, retener y recompensar al mejor talento disponible.
Descripción general
El especialista GSOC es responsable de utilizar las mejores prácticas para identificar, analizar y apoyar todos los incidentes que tengan o puedan tener un impacto en las personas, los activos y la reputación del cliente.
El especialista de GSOC supervisa múltiples flujos de información de seguridad, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, alarmas, sistemas de cámaras y otras tecnologías de control de acceso.
El especialista de GSOC envía respuestas a incidentes por radio y teléfono y brinda asistencia general a empleados, proveedores e invitados del cliente.
Funciones esenciales del puesto:
- Monitorear y analizar sistemas basados en cámaras y control de acceso
- Comunicar de manera efectiva la respuesta a incidentes y las políticas por teléfono y radio, operar tecnología de control de acceso y brindar asistencia general a clientes, proveedores e invitados.
- Apoyar a los equipos de seguridad física y regional asignados mientras se preparan, responden y se recuperan de incidentes tanto de crisis como de otros.
- Completar el trabajo del proyecto u otras tareas administrativas relacionadas con su función, según lo asignado por un supervisor




- Mantener varios registros de comunicaciones y eventos.
- Utilizar múltiples recursos internos y externos para recopilar y gestionar información e inteligencia sobre eventos que ocurren tanto a nível nacional como internacional que pueden afectar a las personas, los activos o la reputación del cliente.
- Comunicar y difundir información a socios clave utilizando métodos de comunicación establecidos.
- Actuar como enlace entre todos los departamentos y los Servicios de Seguridad Global.
- Escalar quejas y información de eventos inusuales/críticos sin demora al Líder de Operaciones, Supervisor de Operaciones y personal del cliente correspondiente.
- Mantener el control de todos los equipos y llaves en el SOC.
- Registrar con precisión todos los equipos y llaves que el personal de seguridad o otras partes registran y devuelven.
- Informar sobre equipos o comunicaciones faltantes, dañados o inoperantes, alarmas, CCTV o otros sistemas
- Supervisa todas las cámaras de vigilancia y los programas de visualización remota de CCTV.
- Supervisa y responde a todas las alarmas del sistema de seguridad y protección.
- Responde a eventos y situaciones recibidas a través de teléfonos e intercomunicadores regulares y de emergencia.




- Controla y supervisa los sistemas de comunicación bidireccional.
- Debe completar y mantener la certificación de guardia estatal según lo prescrito por la ley estatal vigente, así como las certificaciones solicitadas por el cliente; toda la documentación y las tarifas son responsabilidad del empleado a menos que se indique lo contrario
Requisitos mínimos obligatorios:
- Inglés avanzado requerido.
- Más de 2 años de experiência laboral equivalente en el ejército, las fuerzas del orden, el gobierno o la seguridad corporativa.
- Excelentes habilidades y capacidades verbales, escritas y de servicio al cliente.
- Excelentes habilidades verbales y de comunicación.
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para hacer múltiples preguntas, discernir patrones en detalle.
- Fuerte capacidad para tomar decisiones tanto en situaciones de crisis como de no crisis.
Ofrecemos:
22,****** bruto mensual
Horario Diurno
Prestaciones de ley.
Confiable de gastos médicos mayores, incluye beneficios de salud visual y dental.
Vales de restaurante.
Apoyo de transporte.
Un ambiente de trabajo vibrante y desafiante con oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $22,****** al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de despensa
Escolaridad:
Secundaria terminada (Obligatorio)
Experiência:
guardia de seguridad: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitor De Alarma De Operaciones De Seguridad - Bilingüe (Xico)
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📍 Xico