15 ago
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Grupo Salinas
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Xico
15 ago
Grupo Salinas
Xico
Ubicación: Col.
Narvarte, Benito Juárez CDMX
Horario: Medio tiempo, L - D con descanso rolado (TURNO VESPERTINO)
Modalidad: Presencial
**¿Qué harás?
**
- Atiende llamadas entrantes de clientes con problemas técnicos en sus servicios de televisión, internet o telefonía.
- Diagnostica fallas básicas a distancia, guiando al cliente paso a paso (reseteo de módem, revisiones de cables, configuraciones de router, etc.)
- Escalar casos que requieran seguimiento especializado
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (comprobable).
- Experiência en soporte técnico (no necesario en call center)
- Conocimientos básicos en redes, equipos de cómputo e internet.
- Edad: ***** años
**Ofrecemos**:
- Sueldo base: $9,000 mensuales.
- Horario: Media jornada (turno matutino o vespertino, a definir según disponibilidad).
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Bono de graduación $2,000
- Bono por desempeño $2,000 - $4,000
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento después de 1 año.
**Si cumples con los requisitos postúlate por este medio o manda tu CV actualizado al #*****t 38?
*****!
📌 Agente De Soporte Técnico/Call Center Totalplay (Xico)
🏢 Grupo Salinas
📍 Xico