15 ago
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CENAIN- FogonesMx
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Xico
15 ago
CENAIN- FogonesMx
Xico
**Perfil del Puesto: Cajera
- Hostess**
**Propósito del Puesto**: La empresa está en búsqueda de una persona multifacética para ocupar la posición de Cajera y Hostess.
Esta persona será responsable de la atención directa a los clientes, gestión de pagos y la bienvenida de los comensales al restaurante, asegurando una experiência de servicio al cliente excepcional desde el primer contacto hasta el final de su visita.
**Responsabilidades Principales**:
**Cajera**:
- Manejar la caja registradora y realizar cobros de los clientes, ya sea en efectivo, tarjetas de crédito o débito.
- Asegurarse de que las transacciones se registren de manera precisa y eficiente.
- Gestionar el cierre de caja diario, incluyendo el conteo de efectivo y la elaboración de reportes de ventas.
- Resolver cualquier duda o discrepancia relacionada con los pagos de los clientes.
**Recepcionista**:
- Mantener actualizada la agenda de reservaciones y comunicar cambios o solicitudes especiales al personal del restaurante.
- Proporcionar información clara y detallada sobre los servicios y menús del restaurante.
**Hostess**:
- Recibir a los clientes de manera cordial y acompañarlos a sus mesas, asegurando que su primera impresión sea positiva.
- Supervisar el flujo de comensales para evitar esperas prolongadas y organizar la distribución de mesas.
- Coordinar con el equipo de servicio para asegurar una experiência fluida y satisfactoria para los clientes.
- Atender de manera amable y profesional cualquier solicitud especial por parte de los clientes.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, manejo de caja o roles similares (deseable).
- Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales.
- Conocimiento básico en manejo de terminales punto de venta (TPV) y sistemas de reservaciones.
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un ambiente dinámico.
- Actitud positiva, proactividad y disposición para brindar un servicio de calidad.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Presentación impecable y actitud orientada al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** - $9,****** al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Horarios flexibles
- Confiable de vida
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess Cajera (Xico)
🏢 CENAIN- FogonesMx
📍 Xico