Esta posición es para una persona con sólida trayectoria profesional, altamente organizada, con excelente capacidad de comunicación y acostumbrada a administrar integralmente los procesos de capacitación, garantizando el cumplimiento normativo, la excelencia operativa y una experiencia de aprendizaje de primer nivel.

Si disfrutas desarrollar personas, comunicar ideas con impacto y transformar la información en experiencias que generen compromiso, queremos conocerte.

Tu misión

Administrar de forma integral los procesos de capacitación de la organización, asegurando el cumplimiento legal, operativo y documental, al mismo tiempo que participarás activamente en el desarrollo de estrategias y contenidos de comunicación interna que fortalezcan la cultura organizacional, impulsen el compromiso de los colaboradores y contribuyan al logro de los objetivos de la empresa.

Principales responsabilidades

Capacitación

- Diseñar, desarrollar y actualizar cursos, manuales, presentaciones, evaluaciones, guías del instructor y materiales de capacitación.
- Impartir cursos presenciales y virtuales a personal operativo, administrativo y de liderazgo.
- Coordinar integralmente la logística de los programas de capacitación.
- Administrar el Plan Anual de Capacitación.
- Gestionar expedientes, evidencias y controles administrativos del área.
- Dar cumplimiento a la normatividad de la STPS en materia de capacitación.
- Elaborar, administrar y resguardar la documentación requerida por la autoridad.
- Atender auditorías internas, de clientes, organismos certificadores y STPS.
- Participar en procesos de certificación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, preferentemente ISO 9001.
- Elaborar indicadores, reportes y métricas del área.
- Coordinar proveedores externos relacionados con capacitación cuando sea necesario.

Comunicación Interna

- Desarrollar contenidos para correo electrónico, WhatsApp corporativo, pantallas digitales, boletines, infografías y otros canales internos.
- Apoyar en la comunicación de eventos, campañas institucionales, programas de reconocimiento y proyectos.




- Desarrollar materiales de comunicación y capacitación con un alto estándar visual y de contenido, cuidando la claridad del mensaje, el impacto gráfico y la experiencia del colaborador.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar el desarrollo de contenidos, materiales de capacitación, campañas y piezas de comunicación interna.

Perfil

- Licenciatura en Psicología o Administración (Títulado).
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
- Experiencia comprobable administrando integralmente procesos de capacitación.
- Experiencia impartiendo cursos y facilitando grupos de diferentes niveles.
- Experiencia desarrollando cursos, manuales, presentaciones y materiales didácticos.
- Conocimiento sólido de la normatividad STPS relacionada con capacitación.
- Experiencia atendiendo auditorías internas, de clientes o de la STPS.
- Deseable experiencia en empresas certificadas bajo ISO 9001.
- Excelente redacción y ortografía.
- Experiencia desarrollando comunicados, campañas, boletines, revistas internas y contenidos para diversos medios de comunicación organizacional.
- Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente PowerPoint, Excel y Word.
- Deseable manejo de Canva o herramientas similares para la elaboración de materiales visuales.
- Deseable experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial para desarrollar materiales de capacitación, presentaciones, comunicados y contenidos de comunicación interna.

Competencias que buscamos:

Organización y ejecución

- Planeación y organización sobresalientes.
- Excelente administración y seguimiento.
- Atención excepcional al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
- Excelente control documental.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Orientación al cumplimiento.





Comunicación e influencia

- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para hablar frente a grupos.
- Sensibilidad para comunicar mensajes de forma clara, atractiva y persuasiva.

Innovación y mejora continua

- Creatividad para desarrollar campañas y experiencias de aprendizaje.
- Buen gusto por el diseño y la presentación visual de materiales, sin necesidad de ser diseñador gráfico.
- Capacidad para transformar información técnica en contenidos sencillos, atractivos y de alto impacto.
- Capacidad para aprovechar herramientas digitales e Inteligencia Artificial que incrementen la productividad y la calidad de los entregables.
- Pensamiento analítico y enfoque en la mejora continua.

Competencias personales

- Proactividad.
- Autonomía.
- Madurez profesional.
- Criterio para la toma de decisiones.
- Orientación al servicio.
- Adaptabilidad.
- Trabajo colaborativo.
- Alto compromiso con la calidad.
- Ética profesional y confidencialidad.

Valoraremos especialmente

Buscamos integrar a un(a) profesional con una trayectoria sólida, que combine disciplina administrativa con creatividad, capaz de administrar de forma impecable todos los procesos de capacitación y, al mismo tiempo, desarrollar contenidos y campañas de comunicación interna que conecten con las personas y fortalezcan la cultura organizacional.

Nos interesa una persona acostumbrada a trabajar con autonomía, alto sentido de responsabilidad y criterio cualificado, que disfrute tanto facilitar un curso como desarrollar una campaña de comunicación, elaborar una revista interna o construir materiales de aprendizaje con un nivel de calidad sobresaliente.

- Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauthtemoc.
- Modalidad presencial.
- Lunes a Viernes 8:00 a 18:00
- 22,000 brutos + prestaciones superiores

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Envíanos tu CV al correo [email protected] actualizado indicando tu expectativa económica (sueldo mensual bruto).

Únicamente se considerarán candidatos que residan actualmente en la Ciudad de México o Zona Metropolitana y que cumplan con el perfil solicitado

📌 ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN (Ciudad de México)
🏢 Accel Logistica
📍 Ciudad de México