Ejecutivo/a de Customer Success | Telemetría y GPS
Zapopan, Jalisco | 100% Presencial
$18,000 netos mensuales
Buscamos talento con experiencia en el sector de telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo de flotillas o soluciones tecnológicas para transporte.
⚠️ Experiencia en el giro de telemetría indispensable.
¿Qué buscamos?
- Mínimo 2 años de experiencia.
- Experiencia indispensable en telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo o administración de flotillas.
- Experiencia en Customer Success, atención a clientes B2B, postventa, ejecutivo de cuenta o posiciones similares.
- Seguimiento y atención de cartera de clientes.
- Capacidad para comprender soluciones tecnológicas y brindar acompañamiento al cliente.
- Seguimiento y resolución de incidencias.
- Orientación a satisfacción y retención de clientes.
- Habilidad para identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
- Destacado comunicación, negociación, organización y seguimiento.
Principales responsabilidades
Acompañar al cliente durante su ciclo de vida, asegurando el correcto aprovechamiento de las soluciones contratadas, atendiendo requerimientos e incidencias y coordinándose con las áreas internas para garantizar una excelente experiencia.
Participar en estrategias de retención, satisfacción e identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera.
Condiciones
Zona: El Colli Urbano, Zapopan, Jalisco
Modalidad: 100% presencial
Sueldo: $18,000 netos mensuales
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
️ Comida: 1 hora
Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Descanso: Domingo
Si cuentas con experiencia en telemetría/GPS y buscas continuar desarrollándote en Customer Success, queremos conocerte.