Objetivo del puesto

Garantizar que el cliente reciba una sobresaliente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente, con estricto apego a las normas institucionales y Resguardar los valores operados en caja.

Principales responsabilidades

- Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
- Cumplir la normatividad de Banco de México, con las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
- Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del búnker, asegurando cero faltantes.
- Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.




- Asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia de atención y servicio.
- Cubrir las actividades del cajero supervisor en su ausencia.

Requerimientos

- Experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente.
- Habilidad en el manejo de efectivo.
- Experiencia en manejo de personal.
- Conocimiento de normas Bancarias.
- Disponibilidad de rolar turnos.
- Disponibilidad de trabajar fines de semana.
- Honestidad en el desempeño de sus funciones.

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📌 Cajero Lider - Sucursal San Pancho (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México