Principales funciones

- Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
- Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
- Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.

Ofrecemos

Sueldo base:

- $ 9,452.40 mensuales / medio tiempo
- $12,500 mensuales / medio tiempo bilingüe

Bonos por:

- Contención
- Productividad
- Venta cruzada
- Capacitación pagada
- Posibilidad de crecimiento
- Buen ambiente laboral

Jornada laboral

- Turno: Vespertino / 03:00 p.m. a 09:00 p.m.
- Descanso: Rotativo

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes).
- Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.

Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Únete a nuestro equipo enviando tu CV al *56 -4166- 2912* o postulándote por este medio

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📌 Multiskill - Medio Tiempo / Vespertino / Bonos (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey