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Estamos en búsqueda de Coordinador(a) de Mesa de Control para integrarse a un equipo estratégico, donde tendrá la oportunidad de coordinar personas, analizar volúmenes operativos y asegurar el cumplimiento eficiente de los procesos.
Ubicación: Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Modalidad: Presencial
Experiencia: 2 años en posiciones similares
Inglés: Intermedio- avanzado
¿Qué buscamos?
Una persona con capacidad para analizar información, organizar equipos y tomar decisiones basadas en datos, con pensamiento estructurado para comprender y controlar procesos complejos.
5 competencias técnicas esenciales
- Análisis numérico y seguimiento de indicadores: capacidad para analizar volúmenes, capacidad operativa y estatus de solicitudes.
- Gestión y control de procesos: experiencia en seguimiento, asignación y control de solicitudes.
- Excel y Power Point intermedio: manejo de información, análisis y presentación de resultados.
- Administración de equipos y cargas de trabajo: distribución de volúmenes y seguimiento al desempeño de analistas.
- Revisión y control documental: experiencia en procesos de validación y revisión de documentos.
5 competencias personales clave
- Pensamiento analítico y estructurado
- Organización y administración del tiempo
- Liderazgo y coordinación de equipos
- Orientación a resultados
- Atención al detalle y capacidad de seguimiento
Principales responsabilidades
• Analizar numéricamente el tracking de la operación: personas, capacidad y volumen disponible.
• Determinar la asignación de solicitudes a cada analista de acuerdo con la capacidad operativa.
• Supervisar al equipo y dar seguimiento al estatus de las solicitudes.
• Monitorear la operación para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
• Controlar y administrar las solicitudes de venta asignadas al equipo.
• Coordinar agendas y actividades operativas del equipo.
✨ Si eres una persona analítica, organizada y con experiencia coordinando equipos y procesos, esta ocasión puede ser tu siguiente gran reto profesional.
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