Buscamos una Supervisora de Call Center con experiência previa liderando equipos de atención telefónica. El rol consiste en supervisar el desempeño diario, monitorear llamadas, dar retroalimentación, mantener orden en el equipo y asegurar que se cumplan los indicadores (volumen de llamadas, seguimiento, tiempos y calidad).
La persona idóneo es organizada, con trato competente, comunicación clara, paciencia para guiar al personal y firmeza para mantener estándares de trabajo.
Se requiere inglés fluido para mantener conversaciones cuando sea necesario.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $6,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisora De Call Center Miramar (México)
🏢 Mario Marmolejo - Call Center
📍 México
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