Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico
Técnico Medio Superior o Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin.
Experiencia: 1 a 3 años con experiencia en los siguientes servicios:
Conocimiento Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsu o a fin) (Indispensable)
Mantenimiento Correctivo y preventivo a los equipos de cómputo y servidores.
Saber manejar, contar con licencia de conducir. (Indispensable)
Conocimiento intermedio Sistemas Web de Mesa de Ayuda

Conocimientos:
Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsuo o a fin)
Arquitectura de Sistemas (Linux, Windows 8 a última versión, Windows Server)
Hardware diagnósticos
Cotizaciones
Administración de Servidores Windows y Linux
Soporte en sitio
Conocimiento Básico de Switches y routers
Conocimiento en Sistemas Web de Mesas de Ayuda
Funciones:



Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos necesarios en Escáneres de Alto Volumen y Equipo de Computo.
Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y ocasión en la prestación del servicio a los clientes internos, así como a Apoyo en revisiones documentales.
Atender las solicitudes de primer nivel y segundo nivel que sean generadas en el portal de soporte institucional.
Realizar y/o validar los respaldos de información crítica programados.
Verificar los reportes derivados de las herramientas de monitorio y atenderlos conforme a procedimientos.
Apoyar en la gestión, administración y actualización del inventario de TI.
Apoyar en actividades relacionadas con la instalación y mantenimiento de infraestructura de red y cómputo en oficinas centrales y en donde se desarrollan los proyectos.
Documentar los procedimientos y guías técnicas relativas a sus actividades y mantenerlas accesibles en la red interna.
Realiza

📌 Auxiliar De Soporte Técnico La Magdalena Contreras
🏢 Gisnet
📍 La Magdalena Contreras