Analista de Tarjeta de Crédito

(Reforma, Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Apoyar en la administración y seguimiento del portafolio de Tarjetas de Crédito Preferentes, contribuyendo a la implementación de iniciativas, la ejecución de actividades operativas y el análisis de información que permitan fortalecer la propuesta de valor y el desempeño de los productos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Apoyo en pruebas de certificación para la implementación de nuevos productos, mejora a procesos o cambios en beneficios.
Elaborar y actualizar documentación operativa, procesos, flujos de servicio y materiales comerciales del portafolio.




Asegurar la correcta operación de los beneficios y servicios de los productos de Tarjeta de Crédito.
Analizar indicadores de desempeño, uso de beneficios y resultados de iniciativas para identificar oportunidades de mejora.
Apoyar en la ejecución de campañas de comunicación para promover ventajas, funcionalidades y propuestas de valor de los productos.
Gestionar mesas de trabajo relacionadas con la implementación de productos, ventajas y funcionalidades, elaboración de minutas, y seguimiento de acuerdos.
Administración de bases de datos para el funcionamiento de atributos, beneficios que otorgan los productos de manera recurrente.

Requisitos:
Formación competente: Licenciatura en Administración, Comunicación/Mercadotecnia, proyectos o afines.
Años de experiencia: 1 año
Áreas de experiencia: área administrativa, atención al cliente, Mercadotecnia, seguimiento de proyectos.
Conocimie

📌 Analista Tarjeta De Credito Ciudad De México
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México