Convertir pacientes potenciales en pacientes comprometidos mediante una comunicación persuasiva, ética y empática. Su rol es cerrar ventas, asegurando que cada paciente entienda el valor del tratamiento, se sienta escuchado y tome acción con convicción.
Requisitos del Puesto/Formación Académica
Bachillerato concluido (mínimo); deseable formación en ventas, comunicación o salud
Licenciatura en administración o Mercadotecnia (Opcional)
Cursos o certificaciones en ventas consultivas, neuroventas o inteligencia emocional (deseable)
Experiência
Mínimo 2 años en ventas de servicios (salud, estética, seguros, educación o similares)
Experiência cerrando ventas en persona, con seguimiento telefónico y manejo de objeciones
Habilidades Técnicas
Dominio de técnicas de cierre: alternativa, resumen, urgencia ética, compromiso emocional
Manejo de CRM o sistemas de seguimiento de pacientes
Capacidad para presentar planes de cuidado con claridad y convicción
Habilidades Blandas
Escucha activa y empatía profunda
Seguridad al hablar y manejo emocional del entorno
Capacidad para generar urgencia sin presión
Inteligencia conversacional y adaptabilidad
Responsabilidades Clave
Recibir al paciente después de su evaluación clínica y presentar el plan de cuidado
Generar urgencia ética basada en el diagnóstico y incentivos del tratamiento
Registrar cada cierre, seguimiento y resultado en el sistema
Coordinar con el equipo clínico para asegurar alineación en el mensaje
Participar en entrenamientos, role plays y simulaciones de cierre
Indicadores de Desempeño (KPIs)
Tasa de cierre por número de evaluaciones
Porcentaje de pacientes que inician tratamiento el mismo día
Tiempo promedio de cierre por paciente
Porcentaje de cierres con pago completo vs parcial
Nível de satisfacción del paciente post-cierre
Sueldo Base+ Bono de productividad + Comisiones
Crecimiento Laboral, Capacitacion pagada, Destacado ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,368.70 - $12,249.62 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva De Ventas Y Atención A Clientes Roma Norte
🏢 Elite Centro Quiropractico
📍 Roma Norte
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