¡Forma parte de la Familia QUARTZ!
Solicitamos:RECEPCIONISTA BILINGUE HOTELERA/O.
Sueldo semanal fijo + comisiones semanales.
Horario:Disponibilidad para rotar turnos y cubrir descansos (Recepción, Reservaciones y Spa).
Incluye fines de semana y días festivos rotativos.
Descripción de Puesto.
Se solicita Recepcionista Bilingüe con actitud de servicio, sobresaliente presentación y habilidades de comunicación en inglés y español. Esta posición es principal para ofrecer una experiência excepcional a nuestros huéspedes, ya que brindará apoyo en diferentes áreas del hotel: Recepción del Lobby, Reservaciones y Spa, cubriendo descansos y apoyos operativos según se requiera.
Responsabilidades Principales.
Atender a los huéspedes durante su llegada y salida (check in / check out).
Brindar información sobre las instalaciones, servicios y promociones del hotel.
Apoyar en el área de Reservaciones, gestionando solicitudes, cambios y confirmaciones.
Atender llamadas, correos y mensajes en inglés y español con trato cualificado.
Apoyar en la recepción del Spa,



gestionando citas y promoviendo servicios.
Realizar cobros, cortes de caja y registros en sistema.
Resolver dudas y solicitudes con enfoque en la satisfacción del huésped.
Mantener comunicación constante con los departamentos involucrados para garantizar una atención de calidad.
Requisitos.
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica / Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
Inglés intermedio-avanzado (indispensable).
Experiência: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o puesto similar en hotelería.
Manejo de sistemas ARPON (de preferencia).
Paquetería Office.
Habilidades se servicio al cliente y atención al cliente y manejo de caja.
Ofrecemos.
Prestaciones de ley.
Descuento de empleados.
Descuentos y precios preferenciales.
Estacionamiento de la empresa.
Servicio de comedor.
Teléfono de la empresa.
Uniformes gratuitos.

📌 Recepcionista Bilingüe Tijuana
🏢 HOTEL BOUTIQUE NC
📍 Tijuana