Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Roma Nte - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
PLATA, reconocida empresa en el sector de servicios financieros, te invita a unirte a su equipo como:
Agente de Atención al Cliente (ATC)Torre Ezquadra: Av. Insurgentes Sur 182, Roma Nte. Cuauhtémoc. Posteriormente nos estaremos cambiando a Calzada de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez.
Responsabilidades:
Brindar atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara sobre productos y servicios financieros.
Canalizar solicitudes y procesos de acuerdo a políticas internas de la empresa.
Registrar y dar seguimiento a incidencias o comentarios de clientes en los sistemas correspondientes.
Mantener una actitud cordial y proactiva en el servicio presencial.
Horarios: La modalidad es presencial. Inicias en el turno vespertinotus primeros 3 mesesy a partir del cuarto mes el horario es asignado con base en tus métricas.Turnos de 8 horas (1 hora de break):
7am - 3pm
9am - 5pm
2pm - 10pm
3pm - 11pm
10pm - 6am
11pm - 7am 1 día libre a la semana
Requisitos:
Bachillerato concluido o equivalente.
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente,



preferentemente en servicios financieros o tiendas de retail.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en Roma Nte, Ciudad de México.
Proactividad, empatía y disposición para aprender.
Ofrecemos / Beneficios:
Salario mensual de $9,000 netos.
Prestaciones superiores a las de ley.
Capacitación constante y posibilidad de desarrollo dentro del sector financiero.
Ambiente laboral incluyente y dinámico.
Trabajo estable y con crecimiento competente.
Bono de comportamiento (Puntualidad y Asistencia): $4,000 pesos (bruto)
Bono por resultados (en operaciones): Hasta $15,000 pesos (topado, sujeto a desempeño)
Capacitación:
Protegido de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Postúlate hoy mismo y forma parte de PLATA, una empresa líder en servicios financieros donde tu talento puede hacer la diferencia.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Servicios Financieros

📌 Customer Service Agent Cuauhtémoc
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Cuauhtémoc