Vacante para Servicio a Clientes proactivo/a, empático/a y con sobresalientes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con nuestros clientes para resolver dudas, manejar problemas y garantizar una experiência de alta calidad. Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras una persona orientada a la solución, queremos conocerte.
Responsabilidades:
Identificar las necesidades de los clientes y resolver problemas de manera productivo y con calma.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas.
Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
Recopilar retroalimentación de los clientes para mejorar nuestros procesos.




Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Requisitos:
Experiência demostrable en servicio al cliente (o en un rol similar).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con paciencia y profesionalismo.
Habilidad para la resolución de problemas.
Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es un plus.
Actitud positiva y una robusto orientación hacia el cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente La Constitución Toltepec
🏢 D, ASTUR SA DE
📍 La Constitución Toltepec