La Hostess será la primera impresión de la clínica, recibiendo a los pacientes con cordialidad y profesionalismo. Será responsable de guiarlos en el proceso de atención, coordinar la sala de espera y apoyar en la organización administrativa básica, garantizando una experiência positiva y cálida desde su llegada hasta su salida.
Responsabilidades principales:
Recibir y dar la bienvenida a los pacientes con actitud amable y cualificado.
Verificar y actualizar datos personales en el sistema de la clínica.
Coordinar el flujo de pacientes en la sala de espera, procurando comodidad y orden.
Confirmar y organizar citas, así como dar seguimiento a recordatorios.
Brindar información básica sobre servicios, tratamientos y promociones.
Canalizar a los pacientes con el área correspondiente (doctores, asistentes o administración).
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con material informativo disponible.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, hospitalidad o recepción (deseable en sector salud).
Excelente presentación e imagen cualificado.
Habilidades de comunicación clara, trato cordial y orientación al servicio.
Manejo básico de paquetería Office y/o sistemas de gestión de citas.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad de horario.
Inglés 100%
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación en protocolos de atención al paciente.
Oportunidad de crecimiento dentro de la clínica.
Ambiente profesional y colaborativo.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana
Horas previstas: 30 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial