Gerente General Hotelero
Ubicación: (Ciudad / Estado)
Hotel / Cadena: (Nombre del Hotel)
Área: Dirección General
Reporta a: Consejo Directivo / Propietario
Sueldo: $18,000 mensuales netos
Objetivo del Puesto
Liderar la operación integral del hotel, garantizando altos estándares de servicio, rentabilidad, calidad y satisfacción de huéspedes. Será responsable de la planeación estratégica, la gestión de equipos y la implementación de procesos que aseguren la excelencia operativa y el crecimiento sostenible del negocio.
Principales Responsabilidades
Dirigir y supervisar la operación de todas las áreas del hotel (recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento, ventas y administración).
Diseñar e implementar estrategias para mejorar la rentabilidad, ocupación y experiência de los huéspedes.
Controlar indicadores clave de desempeño (KPIs): satisfacción de huéspedes y eficiencia operativa.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos, normativas legales y estándares de marca.
Fomentar la cultura de hospitalidad, servicio al cliente y trabajo en equipo.
Gestionar presupuestos, estados financieros y control de costos.
Establecer relaciones con proveedores,
socios estratégicos.
Liderar procesos de selección, capacitación y desarrollo del personal, asegurando un clima laboral positivo.
Identificar áreas de oportunidad para la innovación en servicios, sustentabilidad y tecnología aplicada a la hospitalidad.
Perfil Requerido
Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afín (Maestría deseable).
Mínimo 2 años de experiência en dirección hotelera, incluyendo al menos 3 como Gerente General o Director de Operaciones.
Conocimiento sólido en finanzas hoteleras, revenue management y marketing digital.
Experiência en hoteles de (categoría: lujo, business, boutique, resort, según corresponda).
Inglés avanzado (indispensable).
Liderazgo estratégico, enfoque a resultados, visión comercial y destacados habilidades de comunicación.
Ofrecemos
$18,000.00 Netos mensuales
Bonos por desempeño.
Prestaciones de Ley.
Posibilidad de crecimiento.
Ambiente de trabajo ágil y orientado a la excelencia.
Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de nuestro equipo!
📌 Gerente General Hotelero Uliv Tijuana (México)
🏢 Uliv
📍 México