Acerca de la empresa
En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! Ubicación AZCAPOTZALCO Y COL. HIPODROMO CONDESA.
AVENIDA SAN PABLO XALPA #331, COLONIA SAN PABLO XALPA, ALCALDIA AZCAPOTZALCO, CDMX, C.P. 02200.
Av. José Vasconcelos no. 105, Piso 4. Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc 06170 Ciudad de México
Objetivo de la posición
Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
Requerimientos
Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
Habilidades avanzadas de atención al cliente.
Funciones o actividades del puesto
Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.




Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio productivo y de calidad.
Que tenemos para ti
Crecimiento y crecimiento cualificado en una empresa líder en logística, con contrato temporal por temporada alta y posibilidad de incorporación según desempeño.
En Estafeta, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad. Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $9,550.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soporte Al Cliente Azcapotzalco Hipodromo Condesa
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Azcapotzalco